企业官网适老化与无障碍改造要做哪些？6项清单

先说结论：先做字号、对比度、键盘可达三项，投入小、见效快

企业官网做适老化与无障碍改造，一般先从字号放大、颜色对比度、键盘可达三件事入手，这三项改动成本低、覆盖人群广。 玉晗网络（安徽安庆）在为中小企业做改造评估时，通常会按先可感知、再可操作的顺序推进。

为什么要做

这既是社会责任，也有明确的规范要求。 2020 年工业和信息化部与中国残疾人联合会联合印发《关于推进信息无障碍建设的指导意见》，2021 年工信部又开展了互联网应用适老化及无障碍改造专项行动，具体要求以官方最新公告为准。对中小企业而言，改造后页面可读性提升，通常对普通访客也更友好。

6 项改造清单

1. 字号与行距：正文一般不小于 16px，行距建议 1.5 倍以上，并提供一键放大按钮。
2. 颜色对比度：正文与背景的对比度通常应达到 4.5:1，参考 WCAG 2.1 的 AA 级要求。
3. 键盘可达：菜单、按钮、表单都能用 Tab 键聚焦，聚焦时有明显边框。
4. 图片替代文本：每个 <img> 都要有 alt，装饰性图片留空即可。
5. 表单容错：错误提示用文字写清楚，不能只靠颜色区分。
6. 动效控制：减少闪烁与自动轮播，自动轮播通常要提供暂停按钮。

技术实现要点

多数改造属于前端样式与语义标签层面，一般不需要重构后端。

• 用标准语义标签：nav、main、button，屏幕阅读器才能正确识别。
• 放大按钮改根字号：通过修改 html 的 font-size 实现，通常设 1 倍、1.25 倍、1.5 倍三档。
• 颜色之外再给图标与文字：错误状态不要只变红，读屏软件读不到颜色。

怎么自查改得够不够

用三类工具组合检查，通常能覆盖大部分问题： 浏览器插件（如 axe DevTools、WAVE）扫结构问题；Lighthouse 的无障碍评分看整体水平；再手动用键盘把主流程走一遍。评分规则以各工具官方最新文档为准。

改造要花多少时间与成本

中小企业官网的适老化改造，据我们项目经验通常在 3 到 10 个工作日之间，取决于页面数量与模板复杂度。 一般建议先在首页与联系我们两个页面试点，验证效果后再推广到全站，改动节奏更可控。

提示：改造完成后不要只测桌面端。移动端字号与点击区域通常更容易出问题，按钮点击区域一般建议不小于 44px。

玉晗网络（安徽安庆）提供网站建设、微信小程序开发、SEO 优化、GEO 优化与服务器运维托管服务。如果您的官网服务对象中老年客户占比较高，可以先做一键放大与对比度调整这两项，再逐步补齐其余清单项。